Formation

ISO 9001

L’ISO 9001 est la norme internationale de certification des systèmes de management.

Objectifs

• Connaître et intégrer les exigences de la norme ISO 9001:2015
• Identifier les procédures, documents, pratiques de l’entreprise

Programme

Vue d’ensemble
• Les 7 principes
• La structure (High Level System = HLS)

La norme ISO 9001 pas à pas
4. Contexte de l’organisme
• Enjeux internes et externes
• Parties intéressées pertinentes
• Processus
5. Leadership
• Politique qualité
• Responsabilités
6. Planification
• Risques et opportunités
• Objectifs
• Gestion des changements
7. Support
• Ressources humaines, matérielles et métrologie
• Connaissances et documentation
8. Réalisation des activités opérationnelles
• Les exigences pour la réalisation (Commerce, Conception, Achat, Production)
• Traitement des Non-Conformités
9. Evaluation des performances
• Indicateurs et satisfaction clients
• Audits et Revue de direction
10. Amélioration

Durée

1 journée

Prérequis

AUCUN

Public

Tout professionnel travaillant dans une entreprise certifiée ISO 9001 ou ayant un projet de certification ISO 9001.

Sur notre site, cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, vous pouvez nous contacter pour étudier ensemble une solution.

Modalités d’évaluation

Ce programme propose une attestation de formation, une validation des acquis réalisée à partir d’un test de connaissances.

Pédagogie

• Support de formation présentant pas à pas la norme
• Livret d’exercices pratiques
• Lexique

Prochaine session

À définir ensemble

Tarif :

850.00 €

Tarif pour une formation réalisée à distance ou sur notre site.

Je souhaite être contacté pour ce programme :